온라인 스토어 배송 정책

로드바이크 렌탈 재팬은 온라인 스토어에서 구매한 주문을 신속하고 효율적으로 배송하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 배송 정책은 배송 프로세스, 요금 및 일정에 대한 명확하고 간결한 정보를 제공하기 위해 고안되었습니다.

국제/국내 배송

현재 타사 택배 서비스를 이용한 일본 내 국내 배송만 가능합니다.

구매한 자전거의 배송 방법

구매한 자전거는 다음에서 수령할 수 있습니다. RBRJ 오사카. 수거 일정을 잡으려면 사전에 info@roadbikerentaljapan.com 으로 문의하세요.

또는

배송은 대형 박스(사이즈: 260)를 사용하여 Sagawa의 배송비 지불 서비스를 통해 이루어집니다. 구매자가 기사에게 비용을 지불해야 합니다. 대금 상환 배송 가격은 거주 지역에 따라 다릅니다. (다음 웹 사이트를 참조하세요: https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable08.html)

배송 시간

배송 시간은 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다:

• 표준 배송: 영업일 기준 4-7일

배송 시간은 예상 시간이며 날씨 지연이나 연휴 기간과 같은 예기치 못한 상황으로 인해 달라질 수 있습니다.

주문 처리

주문은 영업일 기준 1~2일 이내에 처리됩니다. 주문이 배송되면 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

배송 제한 사항

일부 품목은 법적 제한 또는 배송업체 제한으로 인해 특정 지역으로 배송이 불가능할 수 있습니다. 주문에 제한 사항이 적용되는 경우 알려드리겠습니다.

분실 또는 파손된 패키지

드물지만 배송 중 패키지가 분실되거나 손상된 경우 즉시 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다. 문제를 해결하고 고객 만족을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.

문의하기

배송 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 고객 서비스 팀(help@roadbikerentaljapan.com)으로 문의하시기 바랍니다.