網上商店的運輸政策

在 Road Bike Rental Japan，我們致力於快速且有效率地交付您在網路商店購買的訂單。我們的運輸政策旨在為您提供有關我們的運輸流程、費率和時間表的清晰簡潔的資訊。

國際/國內運輸

我們目前僅使用第三方快遞服務在日本國內出貨

購買自行車的運輸方式

購買的自行車可以從以下地點領取 RBRJ 大阪。請提前透過 info@roadbikerentaljapan.com 聯絡我們以安排收集。

或

送貨將使用佐川的貨到付款服務，使用大箱子（尺寸：260）。買家需支付司機費用。貨到付款的價格取決於您的居住地區。 （請參考以下網站： https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable08.html)

交貨時間

交貨時間根據所選的運送方式而有所不同：

• 標準運輸：4-7 個工作天

請注意，交貨時間為估計時間，可能會因天氣延誤或假日等不可預見的情況而有所不同。

訂單處理

訂單將在 1-2 個工作天內處理。訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。

運輸限制

由於法律限製或承運商限制，某些物品可能無法運送到特定地點。如果您的訂單有任何限制，我們將通知您。

包裹遺失或損壞

萬一您的包裹在運送過程中遺失或損壞，請立即聯絡我們的客戶服務團隊。我們將努力解決問題並確保您滿意。

聯絡我們

如果對我們的運輸政策有任何疑問或疑慮，請透過 help@roadbikerentaljapan.com 聯絡我們的客戶服務團隊。